La certification de services QUALICERT obtenue par toutes les résidences du groupe HERMES SANTE.
Ce label, délivré par un organisme d'évaluation externe, récompense l'excellence de la qualité de tous les services : l'accueil, l'animation, la restauration, le soin, l'entretien

Un cadre de vie rassurant et sécurisant, aménagé pour le bien-être des personnes âgées.
Une prestation hôtelière et des équipements adaptés aux besoins évolutifs des résidents.
Des informations claires et précises sur les modalités de fonctionnement de l'établissement.
L'accueil : la personne âgée est accompagnée et associée progressivement à la vie de l'établissement.
Leurs droits : Les résidents et les familles sont encouragés à s'exprimer et à participer à la vie de l'établissement.
L'équipe : un personnel courtois, disponible et formé régulièrement, dont la préoccupation est centrée sur le bien-être des résidents.
L'animation : 7 jours sur 7, l'établissement organise des activités variées, adaptées au niveau de dépendance et aux souhaits des résidents .
Une organisation médicale et paramédicale qui garantit la sécurité et la qualité des soins aux résidents 24h/24.
Un suivi régulier de la satisfaction des résidents et de leur famille.

Une équipe compétente, qualifiée et formée au concept de " BIENTRAITANCE " basé sur une méthode de communication verbale et non verbale entre le soignant et le soigné afin d'assurer le bien-être des personnes âgées

Nous faisons nôtre la charte des droits et libertés des personnes âgées dépendantes